The Best Fluffy Pancakes recipe you will fall in love with. Full of tips and tricks to help you make the best pancakes.
Banyak pebisnis online yang merasa frustrasi karena setelah mengeluarkan banyak biaya iklan, hubungan mereka dengan pembeli putus begitu saja setelah transaksi pertama selesai. Mereka harus kembali membakar duit untuk mencari pelanggan baru dari nol. Biar bisnis Anda memiliki jalur peta yang jelas untuk menuntun orang asing menjadi pembeli, berlangganan kembali, hingga akhirnya menjadi pembela setia brand Anda, Anda butuh CVJ (Customer Value Journey).
Dilihat
Wujud nyatanya berupa selembar bagan peta perjalanan pelanggan yang terbagi menjadi 8 tahapan visual yang sangat rapi dan berurutan: mulai dari Aware (Sadar), Engage (Tertarik), Subscribe (Daftar), Convert (Beli Pertama), Excite (Puas), Ascend (Beli Lagi), Advocate (Testimoni), hingga Promote (Ikut Memasarkan).
Dipikir
Sederhananya, bayangkan CVJ adalah peta perjalanan hubungan asmara dari hari pertama kenalan sampai akhirnya langgeng menikah dan ikut mengampanyekan indahnya pernikahan kepada orang lain. Logika kerjanya adalah menyadari bahwa pembeli ngga dapet dipaksa melompati tahapan hubungan secara mendadak. Logikanya, dengan menata promosi bisnis Anda mengikuti panduan peta CVJ, Anda dapet memikirkan konten apa yang pas untuk orang yang baru kenal brand Anda, dan penawaran apa yang tepat untuk orang yang sudah berulang kali belanja di toko Anda secara sangat praktis dan efisien tanpa membuang-buang energi promosi yang salah sasaran.
Dirasa
Ada perasaan teratur, tenang, dan memiliki visi jangka panjang yang sangat kokoh dalam mengelola bisnis digital Anda. Rasa lelah akibat kejar-kejaran mencari pembeli baru setiap harinya langsung hilang berganti dengan kenyamanan merawat ekosistem pelanggan setia yang terus-menerus mendatangkan omset secara sukarela bagi Anda.
Baca juga
Ebook terkait
