Microsoft Clarity

Microsoft Clarity adalah alat behavior analytics untuk melihat bagaimana pengunjung memakai website. Fokusnya bukan cuma angka. Anda bisa melihat session recording, heatmap, rage click, dead click, dan pola perilaku lain.

Microsoft Clarity adalah…

Clarity membantu melihat apa yang dilakukan pengunjung di halaman. Misalnya mereka klik di mana, scroll sampai bagian mana, atau berhenti di titik tertentu.

Per 26 Agustus 2026, Microsoft Clarity masih menyediakan fitur utamanya gratis. Termasuk session recording, click/scroll/area/conversion heatmap, rage click, dead click, dan integrasi dengan Google Analytics.

Untuk apa?

Clarity berguna saat angka analytics belum cukup menjelaskan masalah. Google Analytics bisa menunjukkan satu halaman punya engagement rendah. Clarity bisa membantu Anda melihat apa yang benar-benar dilakukan pengunjung di halaman itu.

Session recording juga berguna untuk mencari pola. Bukan untuk menilai satu orang dari satu sesi.

Buat siapa?

Clarity cocok buat pemilik website yang ingin memahami perilaku pengunjung tanpa langsung beli tool behavior analytics berbayar.

Kalau website masih sangat sepi, Anda mungkin belum punya cukup sesi untuk melihat pola. Pasang aja dulu. Evaluasi setelah datanya mulai terkumpul.

Perlu diperhatikan

Jangan menonton rekaman satu per satu tanpa tujuan. Mulai dari pertanyaan. Misalnya: kenapa CTA jarang diklik? Kenapa orang berhenti sebelum harga? Kenapa formulir banyak ditinggal?

Gunakan filter untuk mencari sesi yang relevan. Setelah menemukan pola, baru tentukan apa yang perlu diperbaiki.

Clarity juga ngga menggantikan analytics angka. Keduanya menjawab pertanyaan yang beda dan justru enak dipakai bersama.

Menurut saya

Saya suka Clarity karena data perilaku yang biasanya terasa teknis jadi lebih gampang dilihat.

Kalau sudah punya Google Analytics, saya tetap akan tambah Clarity untuk halaman yang penting. Angka memberi petunjuk. Recording dan heatmap membantu melihat konteksnya.